Более 12000 соцработников насчитывается в Казахстане

Слова благодарности сегодня получают и специалисты, чей труд зачастую незаметен — социальные работники. В стране их больше 12 тысяч. Они занимаются решением бытовых вопросов казахстанцев, нуждающихся в посторонней помощи, создают для них безопасные и комфортные условия, передаёт корреспондент «24KZ».

Жанар Джукенова в прошлом — педагог. Семь лет назад ушла из профессии и стала заботиться об одиноких пенсионерах. Сегодня под её опекой — восемь пожилых астанчан. Каждого из них она навещает минимум два раза в неделю.

В доме у Зауре Еркебаевой специалист центра социального обслуживания давно своя. Раз в неделю помогает с влажной уборкой, готовкой и стиркой, следит за состоянием здоровья подопечной и контролирует приём лекарств.

Для 66-летней астанчанки Жанар Джукенова — не просто исполнитель поручений, а уже близкий человек.

Зауре Еркебаева, жительница г. Астаны:

- К сожалению, с возрастом всё больше проблем со здоровьем, и поэтому помощь социального работника просто неоценима. Я очень ей благодарна, мы уже с ней 7 лет общаемся. Это очень выдержанный, тактичный, ответственный работник.

Помимо помощи по дому, Жанар Джукенова сопровождает пожилую астанчанку по делам — водит по магазинам, аптекам, в поликлинику. Помогает с оплатой коммунальных услуг, оформлением необходимых документов и получением социальных льгот.

В Казахстане сегодня насчитывается больше 12 тысяч социальных работников. Их задача — создать безопасные и комфортные условия для тех, кто испытывает трудности в повседневной жизни в силу возраста, болезней или ограниченных физических возможностей. Работа таких специалистов только на первый взгляд кажется лёгкой. На самом деле, она требует колоссальной выдержки и терпения.

Жанар Джукенова, социальный работник:

- Пожилые люди — они же такие, у них настроение очень переменчивое, приходится ладить, находить общий язык. Самое главное для них — общение. Многие говорят: «Доченька», — как к дочери относятся, потому что свои дети далеко, у кого-то их вообще нет, поэтому они ждут.

Труд таких специалистов зачастую незаметен. Но в современном мире, в котором простое человеческое общение становится редкостью, ему нет цены.